Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Globalsider Srl, Via Campagna 5, 25030 Mairano (BS), Italia. N.º de IVA IT03280490172. Email: [email protected] — Teléfono: +39 030 99 75 506. No se ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) al no concurrir los supuestos del art. 37 RGPD.

2. Qué datos recogemos

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto (nombre, empresa, email, teléfono, producto de interés y texto del mensaje) y los datos recogidos automáticamente durante la navegación (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas), estos últimos solo previo consentimiento a las cookies de análisis.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Responder a tus solicitudes de presupuesto o información. Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Análisis estadístico del sitio mediante Google Analytics. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
• Seguridad del formulario de contacto y prevención del spam mediante Cloudflare Turnstile. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio y prevención de abusos; puedes oponerte conforme al art. 21 RGPD.
• Obligaciones legales en materia fiscal y administrativa, en caso de que surja una relación comercial. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Proveedores y destinatarios (encargados del tratamiento)

Para prestar el servicio recurrimos a proveedores externos que tratan los datos por nuestra cuenta en calidad de encargados del tratamiento:

• Cloudflare, Inc. — alojamiento del sitio, red de distribución de contenidos (CDN) y protección anti-spam (Turnstile).
• Resend, Inc. — envío de los correos generados por el formulario de contacto.
• Google Ireland Ltd. — estadísticas de navegación (Google Analytics) y mapa interactivo (Google Maps), activados solo con tu consentimiento.

Algunos de estos proveedores pueden tratar los datos también fuera de la Unión Europea (p. ej. Estados Unidos). En tales casos la transferencia se realiza sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o de mecanismos equivalentes previstos en los artículos 44 y siguientes del RGPD.

5. Período de conservación

Los datos enviados a través del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, en caso de relación comercial, durante los plazos previstos por la ley (en general 10 años para la documentación fiscal). Las solicitudes que no dan lugar a una relación comercial se conservan durante un máximo de 24 meses. Los datos estadísticos se conservan según la configuración de conservación de Google Analytics (configurada en 14 meses).

6. Tus derechos

Como interesado puedes ejercer en cualquier momento los derechos previstos en los artículos 15 a 22 del RGPD: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento. Para ejercerlos escribe a [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (garanteprivacy.it).

7. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Facilitar los datos marcados como obligatorios en el formulario de contacto (nombre, email y mensaje) es necesario para dar curso a tu solicitud; sin ellos no podemos responder. Los demás campos son facultativos. El consentimiento a las cookies de estadística y al contenido de terceros es siempre facultativo y revocable.

8. Menores

El sitio y nuestros servicios se dirigen a profesionales y empresas y no están destinados a menores de 14 años (umbral previsto por el art. 2-quinquies del Decreto Legislativo italiano 101/2018). No recogemos conscientemente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y procederemos a eliminarlos.

9. Decisiones automatizadas

No realizamos elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten de modo similarmente significativo.

10. Medidas de seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación: conexión cifrada HTTPS/TLS en todo el sitio, protección anti-spam del formulario, acceso a los datos limitado al personal autorizado y proveedores seleccionados que ofrecen garantías adecuadas conforme al art. 28 RGPD.

11. Cookies

Para los detalles sobre las cookies utilizadas y cómo gestionar o revocar el consentimiento, consulta nuestra Política de Cookies. Para las condiciones de uso del sitio, consulta las Condiciones de uso.

12. Modificaciones de esta información

Podemos actualizar esta información para adaptarla a cambios normativos u organizativos. La versión vigente se publica siempre en esta página con la fecha de última actualización indicada arriba.

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